Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Menuiserie M.B. Inc., entrepreneur général, 2739, route 235, Sainte-Sabine (Québec) J0J 2B0, téléphone 450 531-0310. Cette politique explique comment nous traitons les renseignements personnels que vous nous confiez, notamment par le questionnaire préliminaire de notre site.

Notre responsable de la protection des renseignements personnels

Mario Blanchard, président. Pour le joindre : 450 531-0310, par la poste à l'adresse ci-dessus, ou par courriel à info [à] menuiseriemb.ca.

Les renseignements que nous recueillons

• Par le questionnaire préliminaire : votre nom, votre courriel, votre téléphone, vos réponses sur votre projet et les fichiers que vous choisissez de joindre (photos d'inspiration, plans).
• Quand vous nous appelez ou nous écrivez : ce que vous choisissez de nous dire.
• Quand vous visitez le site : comme tout serveur web, celui de notre hébergeur garde un journal technique des visites (adresse IP, page demandée, date et heure, type de navigateur).

Pourquoi nous les recueillons

Pour comprendre votre projet, communiquer avec vous à son sujet et vous préparer une soumission. Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne les utilisons à aucune autre fin sans votre consentement.

Votre consentement

En remplissant le questionnaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant ; nous cesserons alors de les utiliser et nous les détruirons, sauf si la loi nous oblige à les garder.

Où ils sont conservés et qui y a accès

Le questionnaire est un service d'Entrepreneur Général, le logiciel de gestion que nous utilisons. Vos réponses et vos fichiers y sont conservés sur des serveurs hébergés aux États-Unis (Virginie), chez Render. Seules les personnes de Menuiserie M.B. qui en ont besoin pour votre projet y ont accès. Le lien de votre questionnaire est privé : gardez-le pour vous.

Combien de temps nous les gardons

Nous gardons vos renseignements le temps nécessaire à votre projet et au respect de nos obligations légales (par exemple fiscales ou de garantie), puis nous les détruisons de façon sécuritaire. Un questionnaire que nous supprimons est effacé pour de bon après 30 jours.

Comment nous les protégeons

Les échanges avec le site et avec le questionnaire sont chiffrés (https). Le questionnaire n'est accessible que par son lien privé, et ses réponses ne sont lues que par les personnes autorisées de notre équipe.

Les témoins et les services d'autres entreprises sur notre site

Notre site n'utilise ni témoins publicitaires, ni outil de mesure d'audience. Il fait appel à deux services de Google : les polices de caractères (votre navigateur les télécharge chez Google, qui reçoit alors votre adresse IP) et la carte de la page Contact (Google peut y déposer des témoins). Le lien vers notre page Facebook mène à Facebook, dont les règles s'appliquent.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les renseignements que nous avons sur vous, à les faire corriger ou à les faire supprimer, et retirer votre consentement. Écrivez à notre responsable : nous répondrons dans les 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca).

Les changements à cette politique

Nous la mettrons à jour au besoin ; la date ci-dessous indique la plus récente version.

En vigueur le 2 novembre 2026.